•    چگونه می توانم سفارش خود را ثبت نمایم؟
با مراجعه به صفحه طریقه ثبت سفارش می توانید اطلاعات مورد نیاز را پیدا کنید.
•    چگونه می توانم سفارش خود را عودت دهم؟
با مراجعه به صفحه رویه بازگرداندن کالا می توانید اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنید.
•    چگونه می توانم در فروشگاه عضو شوم؟
در بالای صفحه بر روی گزینه عضویت کلیک نمائید، اطلاعات مورد نیازی که سایت درخواست کرده است را وارد نمائید و عضویت خود را تکمیل کنید.
•    راه های ارتباطی با فروشگاه اینترنتی مازندچینکا؟
از طریق بخش کاربری و ارسال نامه به مدیر
     از طریق تلفن با شماره های 09119062780
•    چگونه می توانم محصول مورد نظر خود را در فروشگاه پیدا کنم؟
قسمت – محصول مورد نظر خود را جستجو نمائید – می توانید محصول مورد نظر خود را سرچ کرده و آن را بیابید و اینکه با لینکهای موجود در بالای صفحه می توانید به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.
•    اگر محصول (مرتبط با عنوان فروشگاه) مورد نظرم را پیدا نکردم چکار باید بکنم؟
در ساعات اداری ( 20-8 ) شنبه تا چهارشنبه و پنجشنبه ها از 8 الی 16 بغیر از ایام تعطیل با شماره های فروشگاه تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.